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Specified Commercial Transaction Act

特定商取引法に基づく表記

店舗名

NEO DINING.(ネオダイニング)

所在地

神奈川県横浜市都筑区中川1-22-14 1F

運営責任者

槇島千城

電話番号

0120-690-384

サービス提供時間

10:00~18:00

お支払い方法

請求書払い
クレジットカード支払い

配達エリア・料金

対応エリア

沖縄・離島・島しょ部は対応エリア外

 

注文期限

3営業日前まで

変更・キャンセル規程

【注意】

最大注文数に対して、住所入力締め切り時の登録人数が30名様以上の差があった場合、不足している登録人数分の30%のキャンセル料がかかります。
例:70名で注文したものの、住所入力締め切り時の登録人数が10名だった場合、60名分の注文金額の30%がキャンセル料がかかります。

 

●デリパクール
【お届け先に北海道・四国・中国地方・九州が含まれてない場合】
開催日3営業日前:(15:00以降 ) 50%
開催日2営業日前:(15:00以降[出荷準備完了後])100%

【お届け先に北海道・四国・中国地方・九州が含まれている場合】
開催日4営業日前:(15:00以降 ) 50%
開催日3営業日前:(15:00以降[出荷準備完了後]) 100%
(数量の減少にも適用されます)

返品規程

■返品・返金について
お届けしたお料理が余った場合でも返品・返金は受け付けておりません。
調理には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、直ちにスタッフにお申し付けください。弊社の瑕疵に限り、商品代金を上限として返品・返金対応いたします。

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